Mitarbeiter/in technischer Serviceinnendienst für Feuerwehrfahrzeuge/Bundeswehr (m/w/d)

Rosenbauer ist seit über 160 Jahren als Pionier und verlässliche Partnerin für Einsatz- und Rettungsdienste weltweit tätig. Das Unternehmen bietet ganzheitliche Lösungen für Brand- und Katastrophenschutz – von vorbeugendem Brandschutz über Spezialfahrzeuge bis hin zu digitalen Anwendungen sowie persönlicher und technischer Ausrüstung. Als Systemanbieter vereint Rosenbauer umfassende Expertise und langjährige Erfahrung, um Kund:innen in jedem entscheidenden Moment optimal zu unterstützen. Durch kontinuierliche technologische Innovation setzt Rosenbauer neue Standards und bleibt im engen Austausch mit seinen Kund:innen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Mitarbeitende profitieren von einem zukunftsorientierten Umfeld, das Fortschritt, Qualität und Kundennähe verbindet.

Als Mitarbeiter:in im technischen Serviceinnendienst für Feuerwehrfahrzeuge der Bundeswehr

Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die

• Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen,
• die technische Analyse von Störungen,
• die Koordination von Reparatur- und Wartungseinsätzen sowie
• die enge Abstimmung mit unseren mobilen Servicetechnikern und unseren Servicewerkstätten.

Die Position ist in Vollzeit, findet überwiegend vor Ort statt und ist in Luckenwalde angesiedelt.

Welche Qualifikationen sollten Sie mitbringen?

• Technische Fachkompetenz: Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Mechatronik, Kfz-Mechatronik, Fahrzeugtechnik, Elektrotechnik) oder vergleichbare Qualifikation; praktische Erfahrung mit Nutzfahrzeugen oder Sonderfahrzeugen von Vorteil.
• Service- und Kundenorientierung: Hohe Servicebereitschaft, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, Freude am direkten Kontakt mit Kund:innen aus Feuerwehr, Rettungsdiensten oder Bundeswehr.
• IT- und Systemkenntnisse: Sicherer Umgang mit gängiger Bürosoftware (z.B. MS Office) sowie Erfahrung mit ERP-/Ticketsystemen; Bereitschaft, sich in fahrzeugspezifische Diagnosesysteme und digitale Anwendungen einzuarbeiten.
• Kommunikation und Zusammenarbeit: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift, Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären; gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil.

Unsere Benefits – Das erwartet Sie bei Rosenbauer:

• 30 Tage Urlaub

Profitieren Sie von 30 Tagen Urlaub im Jahr und unserer generellen Betriebsruhe an Brückentagen.

• Faire Bezahlung nach Haustarifvertrag

Sie werden nach unserem Haustarifvertrag bezahlt. Nach zwölf Monaten Betriebszugehörigkeit und entsprechender Einarbeitung wird Ihr Gehalt automatisch angepasst.

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit Sinn

Nach erfolgreich bestandener sechsmonatiger Probezeit erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag. Gemeinsam arbeiten wir an Produkten, die Leben retten können.

• Abwechslungsreiche Aufgaben und innovative Produkte

Freuen Sie sich auf spannende Herausforderungen, hochinnovative Feuerwehrfahrzeuge und die Möglichkeit, sich fachlich weiterzuentwickeln.

• Teamgeist und Zusammenhalt

Wir unterstützen uns gegenseitig und ziehen an einem Strang – im Arbeitsalltag genauso wie bei unseren ehrenamtlichen Tätigkeiten.

• Flexible Arbeitszeiten

Dank unserer Gleitzeit entscheiden Sie selbst, ob Sie beispielsweise um 6 oder um 8 Uhr in Ihren Arbeitstag starten.

Nutzen Sie unser JobRad-Angebot und bleiben Sie mit Ihrem Wunschfahrrad oder E-Bike flexibel und mobil.